Kullanım Şartları

Son güncelleme: 17.04.2026

24destek.com ("Site", "Platform"), Türkiye genelinde acil servis veren yerel firmalara ilişkin iletişim ve konum bilgilerini derleyen bağımsız bir dijital rehberdir. Siteyi kullanarak aşağıdaki kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen şartları dikkatle okuyunuz.

1. Hizmet Kapsamı

24destek.com; vinç kiralama, oto çekici, tesisatçı, elektrikçi, çilingir, anahtarcı, oto elektrik ve lastikçi gibi 7/24 acil hizmet veren firmaların iletişim bilgilerini (isim, telefon, adres, koordinat) listelemektedir. Firmaların bilgileri OpenStreetMap, TomTom Places API ve kamuya açık diğer kaynaklardan derlenir; bazı kayıtlar firma sahibi tarafından platforma eklenmiştir.

Platform, listelenen firmalarla arasında doğrudan ticari bir ilişki bulundurmaz, komisyon veya aracılık ücreti almaz. Kullanıcı, tercih ettiği firmaya doğrudan telefon ile ulaşır; hizmet ilişkisi yalnızca kullanıcı ve firma arasındadır.

2. Sorumluluk Reddi

Site içeriği yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve aşağıdaki durumlarda herhangi bir sorumluluk üstlenilmez:

• Listelenen firmanın verdiği hizmetin kalitesi, fiyatı, süresi veya sonucu.
• Firma tarafından uygulanan tarifeler, ek ücretler veya gece tarifesi.
• Firma ile kullanıcı arasında yaşanabilecek her türlü uyuşmazlık.
• Firmaların hizmet sırasında meydana gelen can ve mal kaybı.
• Telefon numarasının güncel olmaması, firmanın kapanmış olması veya yer değiştirmesi.

Kullanıcılar, hizmet almadan önce firmanın yetki belgelerini, sigorta kapsamını ve fiyat bilgilerini yazılı olarak teyit etmekten sorumludur. 24destek.com herhangi bir zarardan ötürü tazminat yükümlülüğünü kabul etmez.

3. Fikri Mülkiyet

Site üzerindeki tüm metinler, görseller, logolar, ikonlar ve SEO içerikleri 24destek.com'a veya lisans sahiplerine aittir. Bunların izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya yeniden yayımlanması yasaktır. Firma isimleri, telefon numaraları ve adresleri kamuya açık bilgiler olup serbest kullanılabilir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Site kullanıcıları şunları kabul eder:

• Siteyi yasal amaçlar dışında, zararlı yazılım dağıtmak, kaba kuvvetle veri çekmek veya DDoS saldırısı yapmak gibi amaçlarla kullanmayacaklarını.
• Başka bir kullanıcı veya firma adına sahte kayıt veya başvuru yapmayacaklarını.
• Firma ekleme formu aracılığıyla iletilen bilgilerin doğruluğundan sorumlu olduklarını.
• Platformun otomasyon (bot) araçlarıyla aşırı sorgulanmaması gerektiğini.

5. Firma Kayıt Politikası

Firma başvurusu yapan işletmeler, ilettikleri bilgilerin (isim, telefon, adres, yetki belgesi) doğru olduğunu beyan eder. Sahte veya yanıltıcı kayıtlar, editör ekibi tarafından uyarısız kaldırılır. Listeden çıkarılma talepleri 24 saat içinde ücretsiz olarak işlenir.

6. Bağlantılar

Site, Google Maps yol tarifi ve harici firma web sitelerine bağlantı verebilir. Bu bağlantılar yalnızca kullanıcı kolaylığı için sağlanmıştır; bağlantı verilen sitelerin içeriğinden 24destek.com sorumlu değildir.

7. Çerez ve Gizlilik

Site kullanımı, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz ile birlikte değerlendirilmelidir. Siteyi kullanarak bu dokümanları da kabul etmiş sayılırsınız.

8. Şartlarda Değişiklik

24destek.com, kullanım şartlarını önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Kullanıcı ile platform arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türk mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İletişim

Kullanım şartlarına dair sorularınız için: info@24destek.com